Anda yang sedang
memulai sebuah usaha menggunakan toko online, tak pelak Cara Membuat Toko Online yang Terpercaya menjadi salah satu topik
menarik. Ya, tentu saja bukan sekadar wacana, melainkan cara tersebut akan
diaplikasikan pada toko online yang Anda miliki. Mengapa penting? Karena ada
sangat banyak sekali toko online di ranah maya dan kecenderungan yang terjadi
malah kebalikannya – orang semakin berhati-hati.
Tidak heran karena dari sekian
banyak toko online tersebut ternyata tidak sedikit yg tidak bisa dipercaya.
Anda tentu tidak mau
‘kan ya situs toko online Anda dicap sebagai tidak dipercaya. Dan hal tersebut
harus dibuktikan, bahkan dari kesan pertama! Mari pelajari lebih dahulu apa saja
ciri-ciri (secara umum) sebuah toko online yang terpercaya:
- Situs web toko online Anda harus terlihat profesional sehingga meyakinkan.
- Sebaiknya menggunakan domain TLD, meski tidak harus juga.
- Gunakan social media seperti Twitter atau Facebook dan miliki fans / follower yang tinggi dengan interaksi yang berbanding lurus pula.
- Punya alamat toko offline / alamat yang jelas.
- Jika satu kota maka coba untuk menerima COD.Iklan berbayar melalui Google Adwords ataupun Facebook Ads untuk melakukan promosi produk.
- Punya testimonial dari pelanggan.
- Harga produk yang wajar.
- Memberikan fasilitas interaksi secara dua arah, semisal telepon, SMS, chatting dan sebagainya. Punya reputasi yang baik, hal ini tentunya didapat seiring waktu berjalan.
Tips & Cara Membuat
Toko Online yang Terpercaya
Didasarkan pada 10 poin
yang telah disebutkan di atas sebenarnya kita sudah bisa memulai
langkah-langkah apa saja yang perlu kita lakukan. 10 poin di atas ibarat dasar
untuk Cara Membuat Toko Online yang
Terpercaya. Sekarang mari beraksi dengan segala kreativitas namun tetap
dalam aturan yang disebutkan.
Nama Situs
Mengapa memilih domain
TLD atau bahasa sederhananya seperti “.com, .co.id, .net dan lainnya” daripada
subdomain? Ini karena lebih gampang dihafal dan Anda bisa mencantumkan
informasi Anda secara jelas. Kemudian, pilihlah nama yang memang gampang
diingat dan jika memungkinkan sesuai dengan SEO – agar memudahkan pencarian.
Setelahnya, silakan bangun situs Anda sedemikian rupa yang menarik namun tetap
simpel sehingga memudahkan para calon konsumen Anda.
Update
Salah satu syarat dalam
membuat toko online yang terpercaya adalah UPDATE. Andapun bisa seolah mengajak
calon konsumen Anda, caranya? Coba untuk meng-update situs Anda dengan beragam
artikel menarik pula. Dengan begitu, calon konsumen maupun konsumen tetap Anda
bisa melihat bahwa Anda memberikan effort lebih pada toko online dan pelanggan
Anda.
Interaksi
Jangan pernah melupakan
para pembeli yang sudah melakukan transaksi di situs Anda! Oleh karenanya, sila
berikan servis setelah penjualan dengan cara-cara sederhana saja. Misalnya,
jika si pembeli menandai Anda pada foto produk yang dia beli atau me-mention,
ingat untuk me-reply-nya. Tidak salah juga untuk mem-follow akun mereka. Dengan
begitu, pembeli merasa lebih dekat dan hal yang sering terjadi – promosi dari
mulut ke mulut. Hasilnya? Calon pembeli menjadi lebih yakin dan percaya pada
toko online karena melihat interaksi tersebut.
So, sudah siap dengan
toko online Anda? Semoga tips dan Cara
Membuat Toko Online yang Terpercaya yang disebutkan di artikel ini membantu
Anda. Pada dasarnya sederhana saja, jika ingin dipercaya jadilah yang
terpercaya!
0 comments:
Post a Comment